客户群体 / WHO IT'S FOR
不同生意，
网站接住的东西
不一样。
我们服务的不只是“企业”两个字。制造业、外贸、专业服务、教育、本地门店、房产装修、科技产品与非营利组织，各自有不同的问题、页面和合规边界。
八类客户 / EIGHT GROUPS
先找你的行业，
再看该做什么。
点开一类，看到客户在判断什么、建议做哪些页面、哪些内容与合规问题不能省。清单可以复制，也可以直接带入需求简报。
01 MANUFACTURING / B2B 制造业 / B2B 型号、参数、交期与询盘，比“实力”口号更重要。
02 EXPORT / GLOBAL 外贸 / 出海 海外客户先判断你能不能沟通、能不能按时交付。
03 PROFESSIONAL SERVICES 专业服务 客户在判断：你是否处理过和我一样的情况。
04 EDUCATION / TRAINING 教育培训 课程路径、师资、成果与退费规则，要一次讲清。
家长和学员不会只看一句“名师授课”。他们会比较课程路径、试听体验、价格与退费规则，再决定是否留下联系方式。
适合培训机构、课程老师、学校项目与研学
参考周期品牌官网 / 落地页 2–4 周
客户在看什么
- 课程适合谁，学完能做什么
- 师资、班型与上课方式
- 试听、价格、退费与安全保障
建议页面
- 课程体系与学习路径
- 师资与教研
- 学员成果与作品
- 试听 / 报名
- 常见问题与退费说明
内容与合规
对应服务：营销落地页
- 办学 / 培训资质、价格与退费规则写清楚。
- 未成年人照片与信息需要监护人授权。
- 成果展示不夸大，不编造升学或提分数据。
05 FOOD / LOCAL STORE 餐饮 / 本地门店 三秒内要知道：卖什么、在哪、几点开门、怎么订。
本地生意的网站首先是一张随时可查的门店名片。菜单、位置、营业时间、预订方式和真实环境，比品牌故事更靠前。
适合餐厅、咖啡、烘焙、美容与社区小店
参考周期落地页 1–3 周 / 轻站 3–7 天
客户在看什么
- 卖什么，价格大概多少
- 地址、营业时间与停车 / 交通
- 怎么订位、怎么点外卖、怎么联系
建议页面
- 菜单 / 价目
- 门店与营业时间
- 预订 / 外卖入口
- 真实环境与评价
- 地图与一键电话
内容与合规
对应服务：营销落地页
- 用真实照片与真实价格，避免“图片仅供参考”。
- 过敏原、最低消费与服务限制提前说明。
- 地图、电话、微信入口要能一键到达。
06 PROPERTY / HOME SERVICE 房产 / 装修 / 本地服务 高客单、长决策，客户先看案例和过程。
装修、设计、房产与上门服务，客户最怕增项和失控。网站要把做过什么、怎么做事、怎么报价、出了问题谁负责讲清楚。
适合装修、设计、房产、维修与上门服务
参考周期落地页 2–4 周
客户在看什么
- 有没有真实案例与施工现场
- 服务流程、工期与谁对接
- 报价包含什么，增项怎么算
建议页面
- 案例与工地过程
- 服务流程与工期
- 报价方式与材料
- 团队与资质
- 预约量房 / 咨询
内容与合规
对应服务：营销落地页
- 案例照片与客户评价需获得授权。
- 报价边界、增项规则与售后责任写进页面。
- 不承诺“全城最低价”或无法验证的工期。
07 TECH / SAAS 科技 / SaaS 解决什么问题、怎么收费、能不能试用和集成。
软件产品的访客通常已经很忙。他们要快速判断产品是否解决自己的问题、价格是否可接受、能不能接进现有系统。
适合软件产品、SaaS、AI 工具与技术团队
参考周期营销站 3–6 周 / 系统按模块
客户在看什么
- 产品到底解决哪个具体问题
- 定价、版本与限制
- 能不能试用、接 API、导出数据
建议页面
- 产品与使用场景
- 定价与版本
- 文档 / API
- 安全与数据合规
- 试用 / 演示预约
内容与合规
对应服务：营销落地页
- 版本、额度、SLA 与限制写清楚，不用“无限”糊弄。
- 不堆未经验证的性能与客户数据。
- 文档、示例与试用入口要能真正跑通。
08 NONPROFIT / ASSOCIATION 非营利 / 协会 / 活动 使命、项目、钱去哪了，以及普通人怎么参与。
以上是常见起点，不是限制。真实项目会按你的客户、内容和现有系统重新裁剪；没有把握时，先做方案匹配或直接说场景。
不确定属于哪一类 / NOT SURE
先说场景，
不用先选行业。
“客户总是问同样的问题”“旧站没人维护”“海外客户找不到资料”，这些都比行业标签更具体。把现状说清楚，我们再一起归类。